Ámbito de Aplicación
Estos Términos y Condiciones (en adelante, “Términos”) regulan el acceso y uso de la plataforma TuAbogadoYa (en adelante, “la Plataforma”), operada en Colombia. Al acceder o usar la Plataforma, aceptas estar sujeto a estos Términos, por lo que te recomendamos leerlos detenidamente.
Descripción del Servicio
TuAbogadoYa es una plataforma en línea que conecta a abogados con clientes que necesitan servicios legales. La Plataforma facilita la comunicación, pero no forma parte de la relación contractual entre los abogados y los clientes.
Registro de Usuarios
Para utilizar ciertos servicios de la Plataforma, es necesario registrarse y crear una cuenta. Los usuarios deben proporcionar información verídica y actualizada. Cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta y contraseña, así como de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
Obligaciones de los Abogados
Los abogados registrados en la Plataforma deben:
- Proporcionar información verídica sobre su experiencia y cualificaciones.
- Cumplir con las leyes aplicables en Colombia y con los códigos de ética profesional.
- Ofrecer servicios legales de manera diligente y profesional.
Obligaciones de los Clientes
Los clientes que utilizan la Plataforma deben:
- Proporcionar información precisa sobre su caso.
- Cumplir con los términos acordados con el abogado seleccionado.
Política de Cancelación y Reembolsos
Las cancelaciones y solicitudes de reembolso se manejarán caso por caso. Los clientes deben contactar a nuestro equipo de soporte para resolver cualquier inconveniente. Nos reservamos el derecho de emitir reembolsos según nuestra evaluación del caso.
Propiedad Intelectual
Todos los derechos de propiedad intelectual de la Plataforma, incluidos diseño, software, textos, imágenes y logotipos, son propiedad de TuAbogadoYa o de sus licenciantes. Los usuarios no están autorizados a utilizar estos materiales para fines comerciales sin previo consentimiento por escrito.
Limitación de Responsabilidad
TuAbogadoYa no es responsable por los servicios legales prestados por los abogados. La Plataforma actúa como un intermediario para conectar a los usuarios. No garantizamos resultados legales específicos y no somos responsables de ninguna pérdida o daño derivado del uso de la Plataforma.
Modificaciones a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones serán efectivas a partir de su publicación en la Plataforma. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente los Términos para estar al tanto de cualquier cambio.
Política de Privacidad
TuAbogadoYa se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios. Consulta nuestra Política de Privacidad para obtener información sobre cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales.
Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de Colombia. Cualquier disputa relacionada con estos Términos se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes en Colombia.
Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre estos Términos, puedes contactarnos a través de nuestro equipo de soporte en info@tuabogadoya.com o 3183387061.